Gli esperti FleetBoard nelle vostre vicinanze.

Per assicurare un’assistenza professionale dopo l’acquisto di FleetBoard, è stata realizzata una rete di assistenza di partner FleetBoard certificati. Oltre alle nozioni di base FleetBoard disponibili in tutte le officine Mercedes-Benz, i partner di assistenza certificati sono esperti in FleetBoard:

  • Know-how tecnico su FleetBoard
  • Informazioni aggiornate su FleetBoard e le novità prodotti
  • Equipaggiamento a posteriori semplice e rapido di FleetBoard su veicoli Mercedes-Benz e di un qualunque altro costruttore, parametrizzazione compresa.
  • Rapida disponibilità dei ricambi FleetBoard in caso di riparazione
  • Rapido supporto in caso di sostituzione e riparazione dell’hardware FleetBoard
  • Redazione della Prognosi di manutenzione prima della visita in officina e raggruppamento in pacchetti dei lavori di manutenzione (Truck Gestione manutenzione)
  • Analisi e interpretazione di tutti gli errori che si presentano sul veicolo tramite trasmissione a distanza (telediagnosi)

For more aftersales issues we will be happy to help

Tatjana Basanowa

Head of FleetBoard After Sales and Service Net

Mobil: +49 151 58 60 88 53

E-Mail: tatjana.basanowa(at)daimler.com

Albert Wegner

Market Manager Germany, Austria, Switzerland

Tel: +49 711 17 7 03 69
E-Mail: albert.wegner(at)daimler.com

Alexander Ring

Market Manager Northern and Eastern Europe

Tel: +49 711 17 7 03 85
E-Mail: alexander.a.ring(at)daimler.com

Matthias Durst

Market Manager Southern and Western Europe

Tel: +49 711 17 7 52 37
E-Mail: matthias.durst(at)daimler.com

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